Online Counseling
Get your questions answered by a PCC Counselor! 我们的在线咨询服务是为现在的PCC学生和未来的学生 to ask academic questions via email 这与你在新濠天地的教育目标有关.
在线咨询使用电子邮件支持票务系统.
Online Counseling FAQ
当您使用在线咨询,您发送您的问题(s)通过我们的顾问 email ticketing system. 您的信息将被审阅,您的问题将得到回答 by a counselor. 您提供的信息越多,我们的服务越全面、越准确 may be. 如果你觉得你的问题没有得到回答,请告诉我们. 辅导员尽了最大的努力,但有时邮件可能会在翻译中丢失.
由于大学的要求和政策可能会发生变化,所以所有的回复都是 be used as advisory and informational only 不构成投诉投诉委员会的正式决定.
请记住,不是所有的问题都可以通过这个在线服务得到完整的回答. 需要较长时间回答的问题或被认为是敏感性质的问题可能会 要求与校园辅导员预约. If that's the case, we will respond 让你知道你需要预约咨询师.
Questions You CAN Ask:
- clarification of college procedures and policies
- 一般证书,学位和转学要求和课程设置
- course prerequisite information (or submit an online prerequisite clearance request)
- 学业续期及复读申请以更高成绩计算
- transferability of PCC courses
- transfer/degree checklist
- assistance with submitting a degree petition
- 与PCC健康科学要求相当
- IGETC(针对UC)的外语要求
- 我计划用一个学期的时间在兰瑟点大学获得成就徽章
- 要获得全面的教育计划,请查看我们的 online comprehensive ed plan request is open.
On-line Counseling is NOT appropriate for:
- personal or crisis counseling
- career counseling
- 非加州社区大学广泛学分的成绩单评估
- financial aid inquiries (please submit a Financial Aid support ticket)
由于互联网和电子邮件技术的性质,无法保证 使用此在线服务时的保密性. 当要求提供有关您的学生记录的信息时,请使用您的PCC email (@go.kichuan.net). We will only 回复PCC新濠天地你的学生记录的邮件.
To access your PCC email:
- Go to www.gmail.com
- Log in using your @go.kichuan.net email + LancerPoint password
- example: username@go.kichuan.net
并不是所有的咨询师都被分配到在线咨询. If you need to contact a specific counselor, please use our Staff Directory and send them a direct email. 如果有一个特定的在线咨询师,你会 重新连接,请记下您的请求.
我们的电子邮件票务系统确保没有请求错过.
请查看您的PCC电子邮件,并查找我们的在线顾问的电子邮件: 伊恩,斯蒂芬妮,琳达,芭芭拉,查莉娅和莉莉.
你也可以找到“投诉中心帮助”的提醒邮件。. These emails will have a link to 你的在线咨询支持票,这样你就可以检查你的请求的状态, view all replies, and enter a new comment.
在线咨询是一项服务,可以回答你的学术问题. If you wish to make 预约咨询师,请与工作人员联系 Virtual Support Center.
需要一个有效的PCC ID /LancerPoint帐户才能访问我们的咨询预约 system. 如果你没有一个活跃的帐户,请先 apply to PCC.
如果您无法访问LancerPoint或PCC电子邮件 (@go.kichuan.net), you may still receive assistance using our Prospective Student Online Counseling Form and provide your unofficial transcripts.
- 提交准学生在线咨询表格.
- We will send you a "Received" email notification.
- 回复“已收到”电子邮件,将您的非正式成绩单发送给我们 (从大学生门户网站打印时,将打印机更改为PDF格式以保存 作为电子副本或以PDF格式扫描您的非正式成绩单).
- We will try our best to assist you via email. 我们的在线咨询师能够回答大多数问题,但在极少数情况下, 如果你的问题太复杂,不能通过电子邮件发送,辅导员可能会要求你发送电子邮件 apply to PCC to activate your student ID# 在咨询预约中帮你联系咨询师.
Submit Your Online Counseling Inquiry
General Students
我们的在线咨询师将在周一至周五回复请求(周五开始关闭) 下午(注册高峰时段)根据辅导员的可用性.- 在淡季,我们会在几小时- 2天内回复.
- Generally, we reply within 4-7 business days.
- 在注册高峰期,我们可能需要超过7个工作日才能回复.
If your situation is time sensitive, please speak with a counselor in Express Phone Counseling.
Submit Online Counseling Inquiry
OR Submit Degree Check/Petition Request
OR Submit Online Ed Plan Request
Don't have an active LancerPoint account? 使用我们的准学生在线咨询表格将您的问题提交给我们
online counselors for assistance via email.
- 我们的在线咨询师能够回答大多数问题,但在极少数情况下, 如果你的问题太复杂,不能通过电子邮件发送,辅导员可能会要求你发送电子邮件 apply to PCC to activate your student ID# 咨询:在咨询预约中与顾问联系.
Prospective Student Online Counseling Form
Special Programs
如果你是一个特殊项目的参与者,请访问你的项目网站 确定如何与你的项目顾问联系.
- Athletics Counseling
- 非裔美国男性教育网络发展(A2MEND)
- Black Student Success Center (BSSC)
- Blackademia
- CalWORKs
- 社区教育战胜再犯
- Disabled Student Programs & Services (DSPS)
- 扩展机会计划和服务(EOPS)
- STARS Foster Youth
- FYE咨询-请联系您的成功教练
- Honors
- 数学、工程、科学成就(MESA)
- MOCAN
- Next Up
- Program for Academic Support Services (PASS)
- Puente Project
- 支持酷儿和无证件的人茁壮成长(QUEST)
- Ujima
- Veteran Services
Additional Online Services
通过以下在线服务之一,您可以节省时间并立即获得所需的信息!